원포스트 환불정책

원포스트(OnePost, 1post.kr) 월 구독의 청약철회·환불 기준입니다. 이용약관은 이용약관, 개인정보는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

시행일: 2026년 9월 3일 · 문의: dlwnsdn56@gmail.com

1. 적용 범위

이 정책은 원포스트 콘솔 월 구독(출시 요금 월 9,900원, 가게 하나 기준)에만 적용됩니다. 결제는 포트원(PortOne) 등 안내된 수단으로 선결제·자동 갱신됩니다.

영상 제작·SNS 대행 패키지는 콘솔 구독과 별개이며, 해당 계약 안내에 따릅니다.

2. 전액 환불 (청약철회)

아래를 모두 충족하면 결제한 그 달 금액을 전액 환불합니다.

• 결제일로부터 7일 이내에 요청한다
• 그 결제 구간에서 유료 기능을 한 번도 쓰지 않았다

여기서 “썼다”는 다음을 말합니다. 업로드(영상·이미지), 설명글 생성, 예약 발행, SNS 발행 요청(성공·실패와 관계없이 발행을 보낸 경우).

전자상거래법상 디지털 콘텐츠는 제공이 시작된 뒤 청약철회가 제한될 수 있습니다. 위 사용이 있으면 서비스 제공이 시작된 것으로 봅니다.

3. 환불이 안 되는 경우

• 결제일로부터 7일이 지난 경우
• 유료 기능을 한 번이라도 쓴 경우 — 남은 날을 나눠 돌려주지 않습니다
• 테스트 결제로 실제 출금이 없었던 경우

4. 해지

해지는 언제든 요청할 수 있습니다. 해지는 바로 끊기지 않고, 이미 낸 달은 끝까지 쓸 수 있습니다. 다음 결제일부터는 자동 결제가 나가지 않습니다.

5. 과오납

결제 과정에서 금액을 잘못 낸 경우, 잘못 낸 금액을 같은 결제 수단으로 돌려드립니다. 이용자 탓으로 생긴 환불 수수료는 이용자가 부담합니다.

6. 신청 방법

dlwnsdn56@gmail.com으로 결제일, 금액, 로그인 이메일을 적어 보내 주세요. 환불은 결제한 수단으로 취소하는 것이 원칙이며, 카드사·PG사(포트원 연계) 처리에 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

시행일: 2026년 9월 3일